Presidente nacional de la AMAV, Eduardo Paniagua informó que su institución registró más de 450 posibles fraudes por hora durante la última quince del año cuando los turistas suelen reservar de forma digital sus pasajes y estadías de vacaciones.

“Aumentaron los fraudes cibernéticos porque, luego de la pandemia de Covid-19, muchas actividades migraron a lo virtual produciéndose un alza del 50% en la cantidad de estafas, lo cual es alarmante, aunque también siguen operando a través de call centers”, detalló el titular de la AMAV asegurando que ya tomaron medidas para combatir este ilegal accionar.

El directivo empresarial sugirió que los turistas no deberían dejarse llevar por las ofertas de muy bajo costo como también aquellas promociones o paquetes a un precio muy inferior al usual ya que suelen ser estafas amparadas bajo el disfraz de una agencia virtual inexistente sin domicilio físico ni habilitación alguna que las tornan imposibles de rastrear.

“Poder disfrutar de unas vacaciones para muchos puede convertirse en algo complicado, por eso hacemos un llamado a buscar agentes certificados, y sobre todo evitar aquellas agencias que ofrecen precios muy por debajo del precio real y que piden hacer depósitos en tiendas de conveniencia”, explicó Paniagua ante la prensa mexicana.

Con relación a Quintana Roo, consideró que es uno de los estados más afectados por este tipo de situaciones ya que sus destinos son los más buscados por parte de los usuarios locales como extranjeros.

Desde la AMAV le solicitaron a la Cámara de Diputados de México que tipifique al fraude cibernético como un delito grave y se establezca la obligatoriedad empresarial de inscribirse en el Registro Nacional de Turismo con mayores protocolos de seguridad para blindar a las empresas formales que muchas veces también son clonadas.

La Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt) le exigió a Facebook que intervenga ante la proliferación de cuentas apócrifas que usan esa plataforma para vender servicios de forma ilegal al no cumplir ninguno de los requisitos ni controles de los profesionales u operadores debidamente registrados.

A fines de julio pasado, el gobierno de Argentina, a través de su ministerio de turismo, emitió la Resolución 366/22 instaurando un nuevo régimen de local virtual que a los sitios de Internet de las agencias de viajes les otorga los mismos derechos, obligaciones e idénticos requisitos que los correspondientes a sus negocios u oficinas físicas.