Este programa estatal capacita a funcionarios y empleados municipales de todo el país aportándoles herramientas e instruyéndolos en técnicas para mejorar la competitividad al recibir a los turistas para que tengan una experiencia tan satisfactoria que deseen regresar a ese destino.

El taller se llevó a cabo en el Hotel Las Hayas de la ciudad de Ushuaia con la participación del jefe de gabinete local Omar Becerra y todo el equipo de la cartera turística municipal en el Hotel Las Hayas. Directora de formación del ministerio de turismo de la nación, la licenciada Gabriela Barón dictó este taller que tuvo como capacitadora a su colega Andrea Goldfeder.

“Nosotras estamos convocadas por el municipio de Ushuaia con el objetivo de trabajar temas vinculados a la comunicación, que resultan totalmente transversales a todos quienes trabajan como anfitriones turísticos en los diferentes destinos”, explicó la representante de la cartera nacional.

En declaraciones formuladas a la prensa fueguina, Gabriela Barón calificó como anfitrión  a todo aquel que desarrolla algún rol vinculado al contacto con los visitantes tanto prestadores directos como indirectos de la actividad turística.

“Gestionamos estas herramientas sobre comunicación de alto impacto para que realmente el contacto con el visitante transforme su experiencia turística en algo memorable”, aseguró la funcionaria nacional.

Por su parte la secretaria de turismo de Ushuaia, Silvina Bello, se enorgulleció de haber agotado el cupo máximo de inscriptos para el taller como muestra del interés fueguino en superarse personalmente para mejorar la calidad del servicio ofrecido a los visitantes.

“Capacitamos a estudiantes terciarios, transportistas, hoteleros y agentes de viaje que así recibieron todas las herramientas para ser buenos anfitriones en un momento en que la actividad está creciendo fuertemente en Ushuaia”, añadió la máxima autoridad turística estatal de la capital fueguina.

Consultada sobre el balance de este taller, Bello manifestó que contribuyó a elevar aún más la calidad del servicio turístico en Ushuaia.

“Se incorporaron herramientas de uso práctico e inmediato para aplicarlas fácilmente en su desarrollo y actividades cotidianas”, se despidió la funcionaria fueguina agradeciendo el apoyo del ministerio nacional de turismo y deportes.