Chascomús utiliza la tecnología para mejorar su servicio turístico
Miércoles, 07 Agosto 2024 05:33

Chascomús utiliza la tecnología para mejorar su servicio turístico Foto: El Cronista

La municipalidad de la ciudad boanerense de Chacomús implmentó su ChascoBot, una herramienta tecnológica diseñada para ofrecer atención al turista las 24 horas del día en los 365 días del año. Esta innovación digital mejorará la experiencia de los visitantes al proporcionar información actualizada sobre este destino argentino  a través de un sistema accesible mediante WhatsApp.

Desde su lanzamiento, ChascoBot incluye un folleto digital, agenda de eventos y detalles sobre visitas guiadas gratuitas que marcan un avance significativo en la estrategia de comunicación del sector turístico de esta localidad de la provincia de Buenos Aires a 132 kilómetros de la Capital Federal.

Los turistas interesados podrán enviar un mensaje a través de WhatsApp al número +5492241615542 para acceder a un menú principal con diversas opciones. Este servicio está disponible fuera del horario tradicional de atención de la oficina de turismo, permitiendo a los usuarios obtener información en cualquier momento. La implementación de ChascoBot representa un paso importante en la modernización de los servicios turísticos, facilitando el acceso a datos relevantes de manera rápida y eficiente.

El ChascoBot está diseñado para responder preguntas frecuentes y proporcionar detalles sobre puntos turísticos, visitas guiadas y eventos locales. Según el Municipio, la herramienta se alinea con la estrategia de mejorar la comunicación con los turistas, agilizando el acceso a la información y ofreciendo respuestas inmediatas. Este avance en la tecnología no solo simplifica el proceso de obtención de información, sino que también contribuye a una experiencia turística más fluida.

La estrategia de implementación de ChascoBot está orientada a mejorar la experiencia del visitante mediante la integración de innovaciones tecnológicas. La herramienta es parte de un esfuerzo más amplio del área de turismo para modernizar sus servicios y responder a las necesidades de los turistas en un entorno cada vez más digital. “La innovación es uno de los pilares fundamentales de esta iniciativa”, señala un portavoz del Municipio.

La accesibilidad de la nueva herramienta también implica una mejora en la capacidad de respuesta ante consultas y solicitudes de información. Esto es particularmente relevante para turistas que llegan a la ciudad fuera del horario de atención habitual de las oficinas de turismo. ChascoBot proporciona un acceso continuo a la información, lo que puede ser crucial para aquellos que planean sus visitas de manera espontánea.

Chascobot: un nuevo servicio de turismo

Además del folleto digital y la agenda de eventos, ChascoBot ofrecerá detalles sobre visitas guiadas gratuitas, lo que facilita la planificación de actividades durante la estadía. Esta funcionalidad adicional está diseñada para atraer a turistas interesados en experiencias culturales y recreativas sin costo adicional, promoviendo así un mayor aprovechamiento de los recursos turísticos locales.

La herramienta también representa un avance en la estrategia digital del Municipio, que busca adaptar sus servicios a las nuevas tendencias tecnológicas y a las expectativas de los turistas modernos. Con la creciente importancia de la tecnología en la vida cotidiana, la implementación de ChascoBot refleja un compromiso con la modernización y la eficiencia en la gestión del turismo.

La introducción de ChascoBot se enmarca en un contexto de creciente demanda de soluciones digitales en el sector turístico. La herramienta permite a los visitantes obtener información de manera inmediata y desde cualquier lugar, lo cual es una ventaja significativa en comparación con los métodos tradicionales de atención al turista. La disponibilidad de un servicio de atención continuo es una respuesta a las expectativas actuales de los viajeros que buscan comodidad y acceso a la información en tiempo real.

Chascomús se convirtió en el primer destino turístico inteligente de Argentina tras aprobar el informe de evaluación que efectuó el comité general de certificación de la Fundación Ciudad de La Plata constando que se alcanzaron los resultados exigidos por la Especificación Técnica N°1 que asegurará una mejor experiencia a quienes visiten esta localidad bonaerense situada a sólo 120 kilómetros de nuestra Capital Federal.

A sólo 132 kilómetros del centro porteño a través de la Ruta 2 con la posibilidad de viajar en colectivo o tren, la laguna de Chascomús es un escenario apto para paseos en bicicleta, actividades acuáticas, caminatas rurales, visitas a estancias junto a restaurantes con platos regionales e internacionales.

Chascomús es el primer destino turístico inteligente de Argentina

Facebook